廣州保潔托管服務(wù)
- 發(fā)布時間：2022-12-26 17:56:09
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廣州百家保潔公司為寫字樓、酒店、生活小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、公司、工廠等場所提供全天和半天物業(yè)保潔服務(wù)。為了不斷提高公司的保潔服務(wù)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平，我們建立了一套完整的服務(wù)管理體系。
每日清潔員工培訓(xùn)系統(tǒng)
廣州保潔公司始終認(rèn)為，加強員工培訓(xùn)將是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低成本的有力保證。因此，我公司將每周安排固定時間對下屬員工進行崗位服務(wù)流程、服務(wù)技能、服務(wù)意識、禮儀道德、國家法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)。新員工上崗前需要進行至少一個月的專業(yè)理論知識、服務(wù)流程、服務(wù)技能和實際操作的崗前培訓(xùn)。同時，經(jīng)過三個月的試用期，管理人員考核合格后，你才能成為我公司的正式員工。同時，為保證公司整體管理水平和員工及時學(xué)習(xí)新的知識和技能，公司規(guī)定邀請有經(jīng)驗的專業(yè)人士對公司各級管理人員和員工進行培訓(xùn)，從而有效保證公司在管理和服務(wù)方面緊跟國際先進水平，獲取最新的行業(yè)信息，增強企業(yè)的市場競爭力，不斷提高對客戶的服務(wù)水平。
日常保潔管理人員的配置制度
百家保潔公司指派的保潔管理和服務(wù)人員均經(jīng)過精心挑選，由公司人事部和培訓(xùn)部進行培訓(xùn)(包括理論和實際操作)，經(jīng)考核合格后方可上崗。其中，管理人員從事公共區(qū)域和物業(yè)管理多年，具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗。因此對公司制定的清潔管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各種清潔服務(wù)和清潔設(shè)備的使用、維護和服務(wù)人員，清潔計劃的制定和檢查等方面有豐富的經(jīng)驗。，并能全力配合客戶制定整體清潔服務(wù)計劃和長期維護計劃。
物業(yè)保潔流程
雙方劃定保潔范圍，制定保潔計劃，簽訂保潔合同(以我公司提供的樣品為準(zhǔn))，保質(zhì)保量在指定的時間、地點派出保潔人員和完成任務(wù)所使用的機具、藥品。服務(wù)方式及收費標(biāo)準(zhǔn)第一種方式:1。人員安排:固定保潔員1名，每天2-3小時保潔時間(節(jié)假日除外)。2工作時間:雙方協(xié)商合理安排。3服務(wù)內(nèi)容:門前三包，擦桌子擦窗戶，推灰塵地板，保養(yǎng)家具，打掃衛(wèi)生間，清掃垃圾等。 -
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