廣州商場保潔

發(fā)布時間：2021-01-19 11:08:49

　　商場保潔員工作職責3篇

商場保潔員崗位職責

　　一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行商場(市場)的規(guī)章制度。

　　二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

　　三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

　　1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

　　2.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

　　4.每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　5.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

　　6.定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。

　　四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

　　五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內的水、電開關，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

　　六、對違反商場(市場)衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關部門反映。

　　七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

　　八、完成臨時性或領導布置的其他工作。

商場保潔員的工作職責

　　一.負責商場內各樓層通道的清潔衛(wèi)生工作，保持地面潔凈無污物，通道互相暢通無阻，及時清理雜物。

　　二.商場內各樓層衛(wèi)生間沖洗清掃工作。衛(wèi)生間地面清潔，便池及時沖洗，無異味，墻面清潔，無蜘蛛網(wǎng)，無灰塵，無痰跡，小便池內無煙頭等廢棄物。

　　三.樓層玻璃窗的保潔工作，保持玻璃清潔明亮。

　　四.樓梯及樓梯扶手的.保潔，扶手不留灰塵。

　　五.商場內要不斷巡邏、檢查地面衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)廢棄物及時清理。

　　六.配合商場業(yè)主及工作人員搞好共同的衛(wèi)生區(qū)域，不留衛(wèi)生死角。

　　七.商場內垃圾筒內的垃圾要及時處理，不得留過夜，要經(jīng)常清洗垃圾筒，消除污染源頭。

商場保潔員工作職責

一、卸貨區(qū)地面：

　　1、每日巡回保潔，無垃圾、無雜物、無水跡。

　　2、每月清洗一次，無污漬、無積塵。

二、賣場公區(qū)地面及過道：

　　1、①每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。(負一用T3E、一、三樓用T5E磨洗) ②每月清潔一次，無污漬、無積塵。

　　2、玻璃(公區(qū)玻璃、不含柜臺玻璃)：

　?、倜吭卵不厍鍧嵅潦?，無水跡、無手跡。

　?、诿恐芮逑匆淮?，清潔明亮，無水跡。

　　3、扶梯扶手(雙向及單向)及扶欄(東門、北門)：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

　　4、服務設施(如垃圾桶等)：每日清潔擦拭一次，無跡櫻

　　5、不銹鋼飾品：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

　　6、所有開關盒：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。

三、衛(wèi)生間：（一樓、二樓、三樓、四樓、辦公區(qū)）

　　1、私門、隔板間：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。

　　2、廁位、小便器等設施：每日巡回擦拭、洗凈、無尿垢、無污漬。

　　3、地臺、地面：每日拖、抹凈四次，無水漬、無污漬。

　　4、天花板、照明設施：每周清潔除塵一次，無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。

　　5、衛(wèi)生桶：每日及時清理臟物，無溢出垃圾，垃圾量不超過桶2/3。

　　6、整體：每月清潔消毒一次，無異味。

四、辦公區(qū)：

　　1、地面：每日巡回保潔二次，無垃圾、無雜物。

　　2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。

五、

　　1、后門樓梯，后門通道，樓梯間每日清洗擦拭一次，無垃圾、無渣物、無污漬。

　　2、扶手及欄桿：

　?、倜吭虑鍧嵅潦靡淮?，無積物。

　　②每月清洗擦拭一次，無污漬、無積塵。

六、自動扶梯：

　　1、扶手及扶欄：

　　①每月巡回保潔，無積物、無口膠。

　?、诿吭虑逑床潦靡淮?，無積塵、無污漬。

　　2、扶梯踏步：每月巡回保潔一次，無垃圾、無雜物。

七、外圍：

　　1、外場地面：每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。

　　2、垃圾：每日及時收集到指定地點。(垃圾房)

　　3、前后大門巡回保潔。

　　4、外場綠化帶落葉、浮垃圾巡回保潔。

八、保潔員的工作職責：

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛(wèi)生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。(具體標準細則見培訓手冊)。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走貨梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

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